KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında,
cikmaparcacin.com platformu olarak kişisel verilerinizin güvenliğine
önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni; hangi verilerinizi, hangi amaçla,
hangi hukuki sebebe dayanarak işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK’nın 3. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla cikmaparcacin.com
(bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) tarafından kişisel
verileriniz işlenmektedir.

Veri sorumlusunun tanıtıcı bilgileri:

İletişim:
💬 WhatsApp: 0533 310 73 31
🕐 Destek: Hafta içi 09:00 – 18:00 (Türkiye saati)

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinde sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel
verileriniz işlenir:

2.1 Mağaza Kayıt Verileri (Satıcılar İçin)

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik / vergi numarası
• İletişim bilgileri: E-posta, telefon, WhatsApp, adres
• Mağaza bilgileri: Mağaza adı, yetkili kişi, vergi levhası belgesi
• İl, ilçe ve açık adres bilgisi

2.2 Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi ve tarayıcı bilgisi
• Oturum bilgileri ve giriş kayıtları
• Çerez (cookie) verileri
• Sayfa ziyaret istatistikleri (anonimleştirilmiş)

2.3 İletişim ve İşlem Verileri

• Satıcı-alıcı arasındaki iletişim talepleri
• WhatsApp üzerinden gerçekleşen iletişim kayıtları
• İlan ekleme, düzenleme ve silme işlem geçmişi

2.4 Güvenli Satış (Site İçi Sipariş) Verileri

Platform üzerinden kapıda ödemeli Güvenli Satış siparişi verdiğinizde ya da aldığınızda aşağıdaki veriler işlenir:

• Alıcı: ad soyad, teslimat adresi, telefon, e-posta
• Sipariş: ürün, tutar, kargo firması ve takip numarası, sipariş durumu ve geçmişi
• Onay kayıtları: Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi onayının zamanı, IP adresi ve onaylanan metin
• Cayma, iade ve diğer talepler ile bunlara ilişkin yazışmalar
• Satıcı: unvan, vergi kimlik / MERSİS numarası, adres, telefon, e-posta, iade adresi

Amaç: mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, siparişin teslimi, cayma ve iade taleplerinin yürütülmesi, mevzuatın öngördüğü bilgilendirme, kayıt ve ispat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi.

Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ve meşru menfaat (m.5/2-f).

Aktarım: alıcının adı, teslimat adresi ve telefonu, siparişin teslim edilebilmesi için siparişin verildiği satıcıya ve teslimatı yapacak kargo firmasına aktarılır. Satıcının unvan ve iletişim bilgileri sipariş belgelerinde alıcıya gösterilir.

Saklama: sipariş, onay ve talep kayıtları ilgili mevzuat gereği en az 3 yıl saklanır.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Mağaza hesabı oluşturma, başvuru inceleme ve onaylama
• İlan yayınlama ve mağaza sayfası gösterimi
• Alıcıların satıcılara WhatsApp/telefon üzerinden ulaşmasını sağlama
• Platform güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim analiz)

ℹ️ Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen
aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1)
• Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e)
• Meşru menfaatlerin gerektirmesi (KVKK m.5/2-f)

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla
paylaşılabilir:

• Güvenli Satış siparişleri: Alıcının adı, teslimat adresi ve telefonu;
  siparişin teslimi amacıyla siparişin verildiği satıcıya ve teslimatı
  yapacak kargo firmasına
• Teknik altyapı sağlayıcıları: Sunucu (hosting), e-posta ve analitik
  hizmetleri kapsamında, sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri altında
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumlarının
  talebi üzerine
• Platform güvenliği: Dolandırıcılık veya hukuka aykırı faaliyet
  tespit edildiğinde, ilgili makamlarla
• Yurtdışı aktarım: Yalnızca anonimleştirilmiş analitik veriler
  kapsamında (Google Analytics)

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

• Mağaza başvuru formu üzerinden doğrudan tarafınızca girilen bilgiler
• İlan ekleme, düzenleme ve hesap kullanımı sırasında otomatik
  oluşturulan kayıtlar
• Çerezler aracılığıyla tarayıcı ve cihaz bilgileriniz
• WhatsApp üzerinden tarafınızca iletilen mesajlar
• Sunucu log kayıtları (IP, erişim zamanı, sayfa)

7. Veri Saklama Süresi

• Aktif mağaza hesabı verileri: Hesap silinene kadar
• Kapatılan mağaza verileri: Kapanış tarihinden itibaren 3 yıl
  (yasal yükümlülük gereği)
• Güvenli Satış sipariş, onay ve talep kayıtları: En az 3 yıl
  (yasal yükümlülük gereği)
• Ziyaretçi log kayıtları: 90 gün
• Anonimleştirilmiş analitik veriler: Süresiz

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara
sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini
  isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı
  üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına
  itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat
  talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki
yöntemlerle ulaşabilirsiniz:

💬 WhatsApp: 0533 310 73 31
🕐 Destek: Hafta içi 09:00 – 18:00 (Türkiye saati)

Başvurunuzda kimlik bilgileriniz, talep konunuz ve KVKK m.11
kapsamındaki hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi belirtmeniz
gerekmektedir.

Başvurularınız, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında
Tebliğ uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya
süresinde yanıt verilmemesi durumunda, KVKK’nın 14. maddesi uyarınca
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız
saklıdır.

10. Aydınlatma Metninde Değişiklikler

Platform, bu aydınlatma metnini gerekli gördüğü hâllerde
güncelleyebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulur.
Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.

---

Bu aydınlatma metni en son Ekim 2026 tarihinde güncellenmiştir.
cikmaparcacin.com — Tüm hakları saklıdır.